Tàu điện ở Nhật thường gồm có 2 loại: tàu thường (local) và tàu siêu tốc (shinkansen). Tàu Local đỗ tại các ga mà nó chạy qua. Tàu Shinkansen thường chỉ dừng lại ở các ga lớn. Hầu hết các chuyến tàu ở Nhật sẽ kết thúc lúc nửa đêm hoặc 1 giờ sáng. 

1. Ga tàu siêu sạch

Ở Nhật, sàn nhà ga sạch bóng loáng mặc dù không có thùng rác, trừ một số loại thùng rác đặc biệt để tái chế bên cạnh máy bán tự động. Hơn nữa, các nhà vệ sinh trong hệ thống nhà ga cũng được dọn dẹp liên tục, trang bị các thiết bị công nghệ cao.

2. Văn hóa hành khách

Hành khách sẽ chờ tàu tại các vạch vàng gần đường ray. Tất cả hành khách đều xếp hàng ngay ngắn, trật tự và không chen lấn xô đẩy khi chờ tàu tới. Chính vì vậy ngay cả trong những khung giờ cao điểm cũng không xảy ra tình trạng hỗn loạn.

3. Khoang dành riêng cho phụ nữ

Vào khung giờ cao điểm, để đảm bảo sự an toàn cho phụ nữ, học sinh tiểu học và trẻ em thì các nhà ga có khu vực lên tàu riêng cho khoang này với biển báo rõ ràng.

4. Giữ trật tự trên tàu

Sẽ không có sự ồn ào, ầm ĩ vì mỗi hành khách đều có ý thức giữ trật tự. Một số chuyến tàu còn đề nghị hành khách chuyển điện thoại sang chế độ im lặng và hạn chế các cuộc nói chuyện điện thoại.

5. Đội ngũ nhân viên ga tàu

Luôn luôn sẵn sàng giúp đỡ các hành khách và nghiêm túc trong công việc là tiêu chí hàng đầu đối với nhân viên nhà ga. Công việc hàng ngày của những nhân viên nhà ga là phải đảm bảo việc lên xuống tàu vào giờ cao điểm diễn ra suôn sẻ, an toàn.

6. Thẻ bằng chứng trễ tàu

Nhìn chung các chuyến tàu hoạt động rất đúng giờ. Nếu các chuyến tàu chậm quá 5 phút, nhân viên tàu sẽ phát các thẻ “bằng chứng tàu trễ giờ” cho hành khách để tránh gặp rắc rối khi tới nơi làm việc.

Nguồn: Sưu tầm internet.